Требования к внешним ресурсам для подключения к инфраструктуре Paysto
Дата обновления: 18 августа 2025 года
Проверьте соответствие вашего ресурса следующим требованиям Paysto:
- Ресурс (web-сайт, web-приложение, мобильное приложение и т.п.) имеет грамотные и понятные описания работы;
- Ресурс отражается в полностью рабочем состоянии и заполнен необходимым контентом для пользователей. Все разделы заполнены, все внутренние ссылки адекватно обрабатываются;
- В описательной части ресурса должна быть представлена понятная информация о реализуемых товарах (услугах), стоимости, деталях и продолжительности процесса покупки, а именно:
- Существенные (отличительные) характеристики реализуемых товаров (услуг);
- Порядок определения конечной стоимости товаров (услуг), включая регламент дополнительных комиссий при оплате;
- Регламент обработки платежей магазином, а именно срок обработки платежей с момента получения оплаты до момента приема оплаченного заказа к исполнению или отказа в исполнении и возврата денег;
- Регламент обработки оплаченных заказов, а именно срок обработки заказа с момента принятия к исполнению до момента доставки заказа или предоставления услуги покупателю;
- Порядок рассмотрения претензий по платежам и возврата оплаты (принимаются ссылки на соответствующие разделы инфраструктуры, к которой вы подключаетесь).
- Содержание ресурса должно демонстрировать все или часть товаров (приблизительная стоимость платных услуг) с указанием примерных цен (точно, "от", "до" и т.п.) в публичном (открытом) доступе и по ссылкам заглавной страницы;
- Ресурс не должен использоваться для распространения и рекламы товаров и/или услуг незаконного, криминального характера, не соответствующих общепринятым этическим и правовым нормам. Перечень запрещенных товаров и услуг.
- В описании ресурса должны быть приведены исчерпывающие данные для связи с владельцами, а именно: телефон, email (или контактная форма) и адреса в мессенджерах (WhatsApp, Telegram или иной сервис обмена сообщения).
- Описание реализуемых товаров (услуг) и процесса покупки и оплаты, должно быть опубликовано на русском языке.
- При переводе покупателя на страницу оплаты, магазин обязан передавать в Paysto данные заказа, в том числе: наименование товара (услуги), стоимость за единицу и количество.
- При переводе покупателя на страницу оплаты, магазин обязан передавать в Paysto стоимость сопутствующих услуг (доставка, сборка) с использованием специального параметра.
- При создании заказа в Личном кабинете Paysto, Владелец должен указывать e-mail покупателя (плательщика). Указание Владельцем магазина собственного e-mail запрещено.
- Владелец ресурса обязан уведомить администрацию Paysto об использовании обратного DNS и/или иных методов скрытия реального IP-адреса подключаемого магазина.
При обнаружении нарушений любого вышеуказанного пункта, Служба безопасности Paysto вправе отказать в предоставлении услуг и заблокировать возмещение на 180 дней.